常问问题

问。如何在网站上购买我的订单？
要订购您的产品：-

单击您要购买的产品上的“添加到购物车”按钮。
单击“继续购物”继续将其他产品添加到购物车或单击“结帐”继续为产品付款。
您将到达一个登录页面，您需要在其中使用您的用户名和密码登录您的帐户。如果您尚未创建帐户，则需要先注册一个帐户，然后才能继续付款。
您需要在“送货地址”页面上确认您的送货地址，然后单击“下一步”按钮。
从这里，您需要选择运输方式并单击“下一步”按钮。
接下来，您需要选择付款方式，然后单击“下一步”按钮。
完成之前的步骤后，您需要重新确认您的账单详细信息并同意条款和条件。
点击“确认订单”即可完成订单。

问。有哪些可用的付款方式？
Sis Love Jewel 提供多种付款方式，如下所示：-

1. 通过 Paypal 的信用卡（Visa 或 Mastercard / American Express / Paypal Funds）

2. 网上银行转账或现金存入ATM机

3.立即行动

您可以将以上信息扫描并发邮件给我们

联系方式：(011-33595944)：Whatsapp / Line / 微信 / 短信 / 电话

电子邮件地址： sales@sislovejewel.com

注意：在我们确认后，您购买的产品才会发货。

问。如何更改我的帐户个人信息和送货地址？

登录您的帐户→点击“帐户维护”→在此处编辑您的帐户信息和送货地址。

问。我忘记了我的帐户密码。我应该怎么做才能取回它？

单击“丢失密码？ ”并在框中填写您用于注册帐户的电子邮件。
单击提交。
一个验证令牌将被发送给您。收到令牌后，您将能够为您的帐户选择新密码。

问。我可以取消已下的现有订单吗？
是的，仅当订单仍处于待处理状态时。

- 请发送电子邮件至我们的客户服务邮箱 sales@sislovejewel.com，邮件标题为“请求取消订单”，以便通知我们有关取消订单的信息。

- 正在发货或已发货的订单将不会被取消。

问。产品的交易货币是什么？
所有产品交易货币将以马来西亚令吉进行。

问。交货通常需要多长时间？
交货通常需要大约 1 至 3 天

问。我还是有疑问！
很抱歉，我们无法在常见问题解答页面中消除您的疑虑。请发送电子邮件至 sales@sislovejewel.com，以便我们消除您的疑虑。